针对离休干部整体进入后“双高期”、高龄退休干部数量日益增长的情况，深圳市委老干部局充分利用本地科技优势和产业优势，采取购买服务方式引入智慧养老服务平台，打造24小时“一键式”贴心服务，为离休干部和高龄退休干部解决医疗护理、紧急救助、家政服务、精神慰藉等实际问题。
据了解，服务平台开通以来，已服务离退休干部近2万人次、7万多分钟，让老干部切身感受到科技创新的便捷和魅力，体会到组织的关怀和温暖。
智慧服务一键即达
● 服务套餐包含简便易用的智能机器人“小宝”和紧急呼救器“咪狗”等智能设备，老干部可以通过一键式呼叫或语音唤醒接通服务平台，全天候享受健康咨询、预约挂号、紧急呼救、代订代购、家政对接、信息查询、办事辅助、休闲娱乐、情感关怀、心理疏导等多层次、多选择的暖心服务。
贴心秘书随时待命
● 智慧养老服务平台后台配置有医生和居家养老服务团队，可根据老干部需要及时提供线上线下服务。同时，还为每位老干部配备一位熟悉其情况、无时不在的“专职秘书”，根据老干部需求提供人际沟通、康复护理、独居监护等个性化服务，既帮助他们解决生活问题，又有效排解晚年孤独。
紧急救助保驾护航
● 紧急呼救器“咪狗”配备有安全围栏功能，如有特殊需要，可设定特定安全范围，老同志一旦移动超出设定范围，系统便会警报并提供定位，有效防止部分有特殊困难的老干部迷路走丢的情况。紧急呼救器还链接医疗、养老、志愿服务等机构，如遇特殊状况，可按下呼救按钮直接联系市急救中心，让老干部能够在第一时间得到救治。目前已有多起成功的紧急救助案例。
