高州市委老干部局结合老同志的健康需求和实际情况，积极利用高州市人民医院优质的医疗资源，在市老干部活动中心探索推进“云诊室”平台建设，开展部分常见病、慢性病复诊等项目的互联网诊疗服务，为老同志看病就诊提供方便。
        参观座谈，收集需求。项目开展前期，组织部分老同志到高州市人民医院实地感受医疗环境和服务，提出需求和意见建议。同时，邀请医院技术人员到市老干部活动中心调研，召开座谈会，就开设“云诊室”项目设想与老同志交流意见，为项目顺利推进打好基础。
        加强保障，“软硬”兼施。硬件设施方面，在市老干部活动中心安排专门办公室作为“云诊室”，升级网络，安装“云诊室”装备自助就诊机。软件配套方面，院方专门组建以副院长为组长的医疗专家小组，为老同志提供免费咨询、医学观察指导与健康评估等服务；通过“云诊室”平台，在线调阅老同志用药信息、检验检查结果等就诊记录，结合问诊情况，为老同志开具电子处方单。
        用心用情，贴心服务。针对部分老同志不熟悉网络操作等情况，安排两名工作人员随时为老同志提供帮助和指引。通过“云诊室”平台，老同志不到医院便可与医生以在线视频形式交流用药情况和检查数据，帮助医生及时调整药方或作出是否需要到医院进一步复查的判断，极大方便了患慢性病需要长期吃药的老同志。
        “云诊室”平台的开设，得到老同志的纷纷点赞。接下来，高州市委老干部局将全面推广平台应用，为老同志提供更加便捷的医疗服务，努力提升老同志的幸福感、获得感、归属感。