为深入学习贯彻党的二十大报告提出“认真做好离退休干部工作”和习近平总书记关于老干部工作的重要论述精神，认真贯彻落实全国、全省、全市老干部局长会议精神和《意见》《若干措施》要求，切实提高离休干部服务管理质量和水平，江门市“三联动”推进离休干部“一人一策”服务管理工作提质增效：

        一、与所在单位联动，建立三级工作管理架构，确保离休干部“一人一策”精准服务工作有力有效开展。

        今年4月，市委老干部局印发《关于进一步推进离休干部“一人一策”精准服务工作的通知》，要求全市各级、各有关单位建立健全“分管领导—责任科室—经办人员”三级工作管理架构和“一对一”“多对一”结对联系工作机制，建立服务管理台账、根据离休干部个体特点，制定个性化精准服务措施，提供个性化、亲情化、多样化的服务，健全完善各项待遇落实、日常生活照顾、优化服务保障、解决实际困难、落实经费保障等制度，让老同志在政治上有荣誉感、组织上有归属感、生活上有获得感、精神上有幸福感，共享江门高质量发展成果，安享幸福晚年。建立“离休干部服务管理”粤政易群，方便各级各单位离休干部服务管理责任人沟通交流。

        二、与医疗机构联动，全面开通离休干部就医“绿色通道”，打通离休干部看病就医最后一公里。

        离休干部就医“绿色通道”于2020年在江门市直首先开通。今年，全市各级老干部工作部门联合当地卫健部门全面开通离休干部就医“绿色通道”，共有16家医疗机构提供服务，其中三甲医院4家、二甲医院9家。全市离休干部及居住在江门市区的外地离休干部全部纳入市级绿色通道服务对象。建立“绿色通道”责任制、离休干部保健工作交流制度、完善离休干部健康档案，加强各单位的交流和信息互通，及时沟通解决离休干部就医过程中遇到的问题。离休干部去这些医疗机构看病前，先与医院联系人联系咨询，亮明身份，提出就诊的需求。日间就医落实全程一对一服务，病情发展需要住院治疗的，畅通绿色通道；夜间急症就医，由医院联系人电话联系相关科室，做好安排，并及时报告医院行政值班人员，全程协助急诊科处理。近日，鹤山市一名离休干部在当地治疗牙周疾病时感染新型冠状病毒，通过绿色通道，非常方便快捷地转院到江门市五邑中医院得到及时住院治疗，离休干部及其家属都对绿色通道的开通表示满意！

        三、与社工机构联动，推出离休干部“一人一策”健康管理项目，为离休干部提供“一站式”养老服务。

        市委老干部局自2022年1月1日起与江门市安老养老服务有限公司（以下简称“安老公司”）合作，为市直84名离休干部（含易地安置离休干部）通过健康信息采集、健康评估、个性化健康管理方案、健康干预等手段开展“一人一策”健康管理服务。为52名离休干部提供

智能血压计或电子血糖仪，使用智能设备在家检测健康数据5382条，让离休干部家属实时监测和记录离休干部的健康数据。为2名离休干部提供居家适老化改造（1名加装了厕所扶手，1名加装了楼梯扶手），为1名离休干部提供智能纸尿裤；上门探访103人次，电话探访145次，提供上门送药服务7次、上门换尿管服务2次、咨询医疗问题解答5人。离休干部及家属对本服务项目感到很满意。

        同时，为解决“双高期”离休干部上下楼行动不便、子女年龄增大陪同就医困难等实际问题，从2023年1月1日起，市委老干部局与安老公司为市直离休干部推出“小病不出门”服务。当老同志出现感冒、头痛、咳嗽、头晕等轻症疾病症状时，根据离休干部（或其家属）的要求，提供上门诊疗，必要时联系医院协助送院等服务。特别是在去年12月份疫情放开后，“小病不出门”上门问诊服务解决了离休干部外出就医难、被传染机率高的问题，一个月来共提供服务6人次，协助1位离休干部转送中心医院就医，其余均恢复良好。